Komitmen Kami

Melalui platform ini, CRISTEL berkomitmen untuk memberikan layanan online terbaik yang sejalan dengan standar tinggi kualitas produk kami.

Garansi Produk CRISTEL

CRISTEL memberikan garansi seumur hidup untuk produknya.
Kualitas selalu menjadi prioritas utama bagi CRISTEL.

Produk CRISTEL dijamin seumur hidup terhadap cacat produksi atau cacat bahan, selama digunakan sesuai dengan fungsinya.

Garansi tidak mencakup kerusakan akibat penggunaan yang salah atau tidak sesuai.

Agar kamu bisa menikmati produk CRISTEL dengan maksimal setiap hari, semua produk yang tersedia di website CRISTELStore terlindungi oleh garansi resmi CRISTEL.

Metode Pembayaran

Kamu bisa melakukan pembayaran untuk pembelian di website CRISTELStore melalui Kartu bank (credit/debit card), Dompet Digital (E-Wallets): OVO, ShopeePay, Dana, LinkAja, QRIS, GCash, PayMaya, dan GrabPay, Bank Transfer Indonesia: BRI, BRI Direct Debit, BCA, BNI, Mandiri, Permata, dan BSI (Bank Syariah Indonesia), Cicilan / Pembiayaan: Kredivo, Akulaku Cardless Credit, BillEase, dan UangMe, Gerai Retail / Minimarket: Indomaret dan Alfamart, Bank dan Gerai Filipina: 7-Eleven, UBP (UnionBank of the Philippines), Cebuana, Palawan, dan RCBC. Untuk menjaga keamanan transaksi online, CRISTEL menggunakan protokol keamanan enkripsi SSL yang sudah terbukti andal.
Informasi lebih lanjut bisa kamu lihat di halaman Keamanan (Security) kami.

Semua pembayaran online dengan kartu bank dilindungi oleh sistem keamanan SSL.

Jenis kartu yang diterima:
Visa – informasi penggunaan kartu Visa untuk transaksi aman
Mastercard – tips berbelanja online dengan aman menggunakan Mastercard

Ketersediaan Produk

CRISTEL berkomitmen untuk memproses pesanan kamu secepat mungkin setelah pesanan disetujui.

Semua produk yang bisa kamu pesan tersedia di gudang produksi CRISTEL. Kalau produk bisa kamu tambahkan ke keranjang, berarti produk tersebut tersedia.
Namun, apabila produk yang dipesan tidak tersedia, tim kami akan segera menghubungi Anda untuk memberikan informasi lebih lanjut, dan proses pengembalian dana akan kami lakukan setelahnya.

Informasi lebih lanjut mengenai biaya pengiriman ke rumah dapat kamu lihat di halaman Pengiriman (Delivery) kami.